أعلنت شركة Victoria’s Secret الشركة الأم L براندز عن انخفاض غير متوقع في مبيعات الملابس الداخلية في يونيو مقارنة بنفس الفترة من العام الماضي ، حتى بعد أن قامت بتمديد البيع نصف السنوي وجعلت تخفيضات كبيرة في الأسعار. وقد ساهم مستوى الراحة والأسعار المرتفعة في تدهور وضع العلامة التجارية ، ولكن يبدو أن القضية الأكبر والأكثر أهمية لها علاقة بالعلاقة الثقافية.
تم انتقاد Victoria’s Secret بسبب الافتقار إلى التنوع في عروض عروض الأزياء السنوية ، فضلاً عن الترويج لمعايير الجمال غير الواقعية. وجدت دراسة للمستهلكين أجرتها Wells Fargo Securities في عام 2017 أن أكثر من نصف المستجيبين يحصلون على شعور “قسري” أو “مزيف” من العلامة التجارية.
لقد حان الوقت لتعلم Victoria’s Secret أنه من المفيد تبني التغيير لأن الاختلاف هو المعيار الجديد.